Conheça sete pormenores em que as assistentes de bordo reparam quando entra no avião, nas imagens seguintes.
1. Se as olha nos olhos.
«Reparo em quem estabelece contato visual comigo e em quem não me olha nos olhos. Na maioria das vezes, aqueles que não o fazem levam-me a desconfiar e a investigar. Será que têm medo de voar? Estão a sentir-se bem? Estão com um problema pessoal? São coisas que as pessoas não me dirão, mas faz parte do meu trabalho garantir que todos têm uma experiência de voo confortável»- Stephanie Mikel, Southwest Airlines
2. Se está bêbedo
«Passageiros demasiado bêbedos e agressivos são os principais suspeitos que tentamos identificar na porta do avião. Somos treinados com técnicas básicas de taekwondo para lidar com atos de agressão quando estamos a bordo, mas pará-los antes de descolar é o nosso objetivo principal» - Jay Robert do site Fly Guy.
3. Se está em boa forma física
«Procuro sempre pessoas com um corpo em forma e que possam ajudar com possíveis problemas de segurança, assim como alguém que pareça disposto e capaz de ajudar no caso de uma saída de emergência. Normalmente, é alguém que viaje sozinho e com roupa confortável, que esteja com uma forma física acima da média ou que conheça as regras de emergência - Zac Ford, comissário de bordo com uma carreira longa
4. Se lhe fala
«Quando eu digo 'olá' e um passageiro responde de volta, percebo e penso: 'esta pessoa é simpática'. Se precisar de ajuda com alguma coisa durante o voo, possivelmente esta pessoa ajudar-me-á. E se este passageiro precisar que eu o ajude irei com um sorriso na cara e de boa vontade». - Heather Poole, companhia aérea conhecida mundialmente
5. Se está bem de saúde
«É importante verificar se os meus passageiros estão aptos para voar. Quando todas as portas estão fechadas e estamos no ar, pode ser muito desafiante ter de lidar com emergências médicas. O embarque é o momento perfeito para saber quem estará no meu voo»- Claudia Sieweck, TUI fly
6. Se está grávida
«Reparo sempre se há senhoras a tentar esconder a barriga de grávida com roupas largas. Depois de um certo ponto de uma gravidez, as mulheres precisam de um certificado médico para viajar, e depois de um período definido, em certas companhias aéreas, estão proibidas de voar.»- Jay Robert de Fly Guy
7. Se está nervoso
«Pergunto sempre aos passageiros se tudo está bem, quando tenho a sensação de que algo não está perfeito. Gosto de ter uma atenção especial com os passageiros com medo de voar: adoro cuidar deles e fazê-los sentirem-se confortáveis.» - Claudia Sieweck, TUI fly
As assistentes de bordo podem parecer descontraídas e sempre sorridentes, mas não se deixe enganar.
Enquanto servem uma bebida e conversam com os passageiros, também estão de olhos bem abertos em relação a possíveis ameaças, logo a partir do momento em que atravessamos a porta do avião.
«Os passageiros pensam que estamos apenas a cumprimentá-los e a dar-lhe as boas-vindas à porta», revelou Jay Huard, um comissário de bordo e fundador do siteFly Guy, ao HuffingtonPostTravel. «Mas ficariam surpreendidos com o número de ameaças que evitamos antes do voo, que poderiam ter causado atrasos ou até prejudicado a saúde e segurança de todos».
Descubra aquilo em que as assistentes e os comissários de bordo reparamquando os passageiros embarcam num avião, na fotogaleria acima.
