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12 segredos que os hotéis de cinco estrelas não querem que saiba

Veja as fotografias e conheça estes 12 segredos que os hotéis de cinco estrelas não querem que saiba, clicando nas setas. [Imagens: Shutterstock]
1. O estatuto social importa - as pessoas importantes ou os hóspedes fiéis são colocados na lista de «atenção especial».
2. Geralmente já sabem quem os hóspedes são antes de estes chegarem ao hotel.
3. O comportamento de cada hóspede fica registado num banco de dados, para que um melhor serviço possa ser prestado na estada seguinte.
4. Os funcionários do hotel não podem entrar nos quartos se o sinal de não incomodar estiver colocado.
5. Habitualmente oferecem quartos gratuitos a celebridades ou Instagram influencers.
6. Eles nunca vão revelar quem fica no hotel.
7. Eles vão proteger a privacidade de cada hóspede se estiver a ter um caso com alguém.
8. Os hóspedes serão melhor tratados se derem gorjetas.
9. Os hotéis de cinco estrelas também têm baratas, principalmente nas cozinhas.
10. Há vantagens que eles não anunciam, como uma garrafa de champanhe gratuita ou um upgrade de quarto.
11. Os hóspedes terão acesso a estes benefícios fazendo amizade com o concierge ou sendo simpáticos com o chefe de reservas.
12. Nunca saberá se alguém morrer no hotel - e isso acontece diariamente em todo o mundo.

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Quem não gosta ou sonha em passar uns dias num hotel de cinco estrelas? A verdade é que, mesmo quem não tem capacidades financeiras para ficar hospedado num hotel luxuoso, gostam de admirá-lo – nem que seja no Instagram.

Desde os porteiros à entrada às suítes com garrafas de champanhe, os hotéis mais luxuosos do mundo dão a ideia de que tudo está perfeitamente sob controlo. Mas há mais coisas a acontecer nos bastidores do que imagina.

Um utilizador do Quora plataforma de perguntas e respostas – colocou uma questão no ar: «Quais são os factos sobre os hotéis de 5 estrelas que eles não querem que se saiba?».

Várias pessoas com experiência em hotéis e hospitalidade responderam ao tópico, incluindo funcionários do Rosewood Hotels e do Mandarin Oriental Hotel Group.

Conheça estes 12 segredos que os hotéis de cinco estrelas não querem que saiba, na fotogaleria acima.

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